domingo, 19 de mayo de 2013

Y se volvió a joder

Cinco años y medio ha durado la 2ª Whirlpool... Hace unos días al abrirla se notaba que la nevera no estaba suficientemente fría.

Hago pruebas con un termómetro y tiene oscilaciones de temperatura alucinantes entre zonas; en el frigorífico hay zonas a 2ºC y otras a 8ºC incluso a 10ºC; es más, también depende del momento... Parece que el termostato se ha ido atpc.

Ya venía haciendo ruídos "raros" hace un par de meses, pero ahora parece que ha fallecido. Vengo de ECI de comprar una nevera nueva, obviamente de otra marca (Whirlpool no me vende más nada; por cierto, recientemente también he tenido que tirar el lavavajillas con 8 años y poco uso y la lavadora, con 10 y que realmente sí me había salido buena, pero que se le picó toda la chapa y empezaba a perder agua).

En un par de días me sirven la nueva nevera y no quedará nada de Whirlpool en casa...

sábado, 12 de enero de 2008

Han pagado...

Bueno, pues con el 2008 llegó el talón de Whirlpool... Al final, 205€ (que se quedaron en 203'5 después de descontar la comisión que cobró el banco por ingresarlo en mi cuenta) por "las molestias causadas".

En fin, no es que me haya quedado satisfecho pero, al menos, me entregaron una nevera nueva y me han abonado casi toda la comida que se me había estropeado este verano.

He de decir, en honor a la verdad, que a Wirlpool sólo les puedo echar en cara lo mala que me salió la primera nevera (defectuosa) y lo que tardaron en solucionarlo; pero lo de los elementos de Carrefour no tiene nombre, ya se pueden sentar porque este menda no les comprará JAMÁS ningún otro electrodoméstico allí.

Doy el blog por cerrado, se quedará en los archivos de internet, y espero que a quier lo lea le pueda servir de algo mi amarga experiencia.

sábado, 8 de diciembre de 2007

Por fin, respuesta

Perdón por el retraso... He andado pochín.

El lunes llamaron a mi madre, desde Whirlpool... A saber por qué no a mí. Era una persona educada que me dijo que acababa de recibir un correo mío (que le mandé el fin de semana anterior) y que me habían mandado por correo postal a mi casa una propuesta (ojo, sin ser certificada ni nada parecido). Casualmente estaba yo en Santiago ese día y me puse al teléfono. Me dice que me la reenvía al correo electrónico, no le pongo problemas. Copio el contenido:

BARCELONA , 27 DE SEPTIEMBRE DE 2007

DISTINGUIDO CLIENTE :

Recientemente, Vd. ha contactado con nuestro Centro de informacion, como
consecuencia de una anomalia en su parato.

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esta desafortunada circunstacia
haya podido causarle, y confiamos que. tras nuestar itervencion, su electrodomestico
se encuentre en la actualidad en optimas condiciones de funcionamiento.

Le confirmamos por la presente la concesion:

TALON POR EL IMPORTE DE 205,00 €

A fin de poder gestionar la concesion realizada le rogamos proceda a devolver este
escrito firmado.



CENTRO DE INFORMACION
TEL-902203204
COSTUMER SERVICES
WHIRLPOOL IBERIA


Bueno, obviamente al día siguiente les contesté por correo (certificado, obviamente).



Lo más curioso es lo siguiente: Como podéis ver encima supuestamente me han enviado la propuesta el 27 de septiembre y ellos recibieron mi carta con los datos de la reclamción el 1 de octubre... No es por ser malpensado, pero no os parece muy muy raro?



Hasta que no tenga el cheque en la mano no me lo creeré. 205€ no es lo que perdí en comida, pero mira, menos es nada.

miércoles, 7 de noviembre de 2007

Nada, estos ladrones ni contestan

A pesar de que ya hace más de un mes que recibieron mi carta con la solicitud de indemnización por la comida perdida, ni se dignan contestar.

Pongo copia del acuse de recibo.


domingo, 28 de octubre de 2007

Estos pasan

Nada, a día de hoy no he cobrado... Ni caso.

Son unos impresentables.

domingo, 14 de octubre de 2007

Ya tengo el acuse de recibo

Llego de viaje, abro el buzón y me encuentro una hoja rosita... Ah, el acuse de recibo de lo que les mandé a los sinvergüenzas de Whirlpool Iberia.... A ver cuánto tardan estos ladrones en contestar.

viernes, 5 de octubre de 2007

Rompe las neveras....

Básicamente, sigo sin saber nada de la pasta que le reclamé a Whirlpool... Descarga tu ira contra las neveras...